Unterstützung der Mitarbeitenden in allen IT-relevanten Themen (1st- & 2nd-Level-Support)
Verwaltung und Einrichtung von Endgeräten, Software und Benutzerkonten
Überwachung und Betreuung der IT-Infrastruktur sowie Problemanalyse
Installation, Konfiguration und Dokumentation neuer Hard- und Softwarekomponenten
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Fachbereichen
Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Active Directory und gängigen Office-Tools
Grundverständnis von Netzwerken, Hardware und IT-Security
Ausgeprägte Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständige, strukturierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
Moderner Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen technischen Herausforderungen
Hoher Gestaltungsspielraum bei der Optimierung interner IT-Prozesse
Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
Stabile Unternehmensstruktur mit langfristigen Entwicklungsperspektiven
Klare Strukturen und schnelle Entscheidungswege
Sehr kollegiales Umfeld mit engem Austausch der Fachbereiche
Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance